Çevrimiçi doktor randevusu almak için bağlantıya tıklayınız.
Dikkatinize!
• Sağlık ve Rehberlik Merkezi'nde poliklinik hizmetleri, çevrimiçi randevu alan hastalar ile ayaktan başvurarak sıra numarası alan hastalara birlikte (hibrit sistem) sunulacaktır. Muayene süresi, yapılacak tetkikler, tedavi işlemleri ve hastaların klinik durumları kişiden kişiye farklılık gösterebileceğinden bekleme sürelerinde değişiklik yaşanabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
• Ayaktan başvurarak sıra numarası alan hastalarımızın muayeneleri, randevulu hastalarla birlikte yürütülecektir. Bu nedenle bekleme süreleri, ilgili polikliniğin yoğunluğuna ve randevulu hastaların muayene süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Personel yakınlarının çevrimiçi randevu sistemine entegrasyon çalışmaları devam etmektedir. Sistem entegrasyonu tamamlanıncaya kadar bakmakla yükümlü olduğunuz yakınlarınız için Sağlık ve Rehberlik Merkezi Hasta Kayıt Birimine başvurarak sıra numarası alabilirsiniz.
Çevrimiçi Randevu Alma Süreci:
Çevrimiçi randevulara ODTÜ Sağlık ve Rehberlik Merkezi web sitesindeki “Çevrimiçi Dr. Randevusu” sekmesinden erişilebilmektedir.
Sağlık Merkezi web sitesi: https://srm.metu.edu.tr/tr
Bu sekmenin bağlı olduğu sayfada yer alan bağlantı aracılığıyla rezervasyon sayfasına yönlendirme yapılmaktadır.
Rezervasyon sayfası: https://rez-srm.metu.edu.tr/
Randevuların görüntülenebilmesi ve alınabilmesi için kullanıcıların ODTÜ kullanıcı hesapları ile sisteme giriş yapmaları gerekmektedir.
İlk kez randevu alırken telefon numarası ile ilgili hata mesajı alan kullanıcıların, Sağlık ve Rehberlik Merkezi Hasta Kayıt Birimine başvurarak hasta takip sistemindeki kişisel bilgilerini güncellemeleri gerekmektedir.
Randevu Kuralları:
• Randevu sayfasında yer alan "Randevularım" sekmesinden mevcut randevularınızı görüntüleyebilir, ihtiyaç duymadığınız randevularınızı iptal edebilirsiniz.
• Randevu saatinde Sağlık ve Rehberlik Merkezi'ne gelen hastaların, muayene öncesinde Hasta Kayıt Birimine başvurarak kayıt onay işlemlerini tamamlamaları gerekmektedir. Hekimin hasta kaydına erişebilmesi için kayıt onayının yapılması zorunludur. Kayıt onayı yapılmayan hastaların muayeneleri gerçekleştirilemeyecektir.
• Alınan randevulara mazeretsiz olarak üst üste gelinmemesi durumunda sistem tarafından geçici randevu kısıtlaması uygulanacaktır:
İlk iki randevuya gelinmemesi durumunda 7 gün süreyle yeni randevu alınamayacaktır.
Üçüncü ve sonraki randevulara gelinmemesi durumunda ise 14 gün süreyle yeni randevu alınamayacaktır.
• Randevu kısıtlama (blok) uygulaması yalnızca eğitim-öğretim yılı içerisinde uygulanacaktır.
• Randevunuza katılamayacağınızı önceden biliyorsanız, diğer kullanıcıların hizmete erişimini kolaylaştırmak amacıyla randevunuzu sistem üzerinden iptal etmeniz önemle rica olunur.